POLUB NAS NA FACEBOOKU
Filtry
-
-
-

Jak rozpoznać dobry warsztat samochodowy?

Materiał partnera:

Każdy z kierowców dobrze wie, że samochód to przysłowiowa "skarbonka". Nie rzadko awaria potrafi zaskoczyć nas w najmniej oczekiwanym momencie, a my potrzebujemy ją naprawić w możliwie jak najkrótszym czasie. Okazuje się, że kluczem jest znalezienie odpowiedniego warsztatu samochodowego, który będzie wstanie szybko i sprawnie usunąć usterkę, a co więcej, nie wystawi nam za to wygórowanego rachunku. Jednak pojawia się pytanie: po czym poznać dobry warsztat samochodowy?

Jak rozpoznać dobry warsztat samochodowy?


Zwróć uwagę na wyposażenie warsztatu



Oczywiście warsztat samochodowy jest miejscem ciężkiej i dość brudnej pracy, więc nie możemy liczyć na sterylne i lśniące narzędzia. Niemniej, obecne samochody są niezwykle skomplikowane i nafaszerowane elektroniką. Co to oznacza w praktyce? Otóż warsztat samochodowy bez odpowiedniego i nowoczesnego sprzętu, po prostu nie będzie wstanie efektywnie usunąć usterki. Zwróćmy więc uwagę przede wszystkim na to, czy narzędzia są solidne, a także profesjonalne. Największą rolę będzie odgrywał komputer diagnostyczny, który powinien być zaktualizowany i sprawny. Niektórzy mechanicy, twierdzą, że świetnie dadzą sobie radę bez komputera i sami są wstanie zdiagnozować usterkę, wówczas o wiele lepiej będzie im od razu podziękować, gdyż szkoda naszego czasu, a także naszych pieniędzy.

Specjalizacja warsztatu samochodowego i jego podejście do auta



Kolejnym niezwykle istotnym czynnikiem, który pozwoli nam łatwo rozpoznać dobry warsztat samochodowy olsztyn jest to w czym się on specjalizuje, a także w jaki sposób jego pracownicy podchodzą do naszego samochodu. Łatwo można zauważyć, że coraz więcej warsztatów samochodowych tak naprawdę specjalizuje się we wszystkim. Nie zawsze jest to dobrym rozwiązaniem, gdyż chociaż jest to niezwykle wygodne dla klientów, nie zawsze musi być wygodne dla samochodu. Dużo większe szanse na fachową naprawę usterki daje warsztat samochodowy, który specjalizuje się w konkretnej dziedzinie jak np. naprawa pomp wtryskowych. Kolejną kwestią jest podejście do naszego samochodu. Jeśli zauważymy, że mechanik nie zakłada na kierownice czy fotele specjalnych pokrowców, a co więcej, wsiada do naszego auta w brudnym, roboczym ubraniu, to od razu możemy wywnioskować, że nie trafiliśmy do specjalisty. Pamiętajmy, że samochodu ma zostać odebrany z warsztatu w takim stanie, w jakim on do niego trafił, a klient ma prawo zażądać w takiej sytuacji odszkodowania.

Rozmowa z klientem



Warsztat samochodowy to miejsce, w którym klient musi obdarzyć zaufaniem fachowców, a oni, muszą umieć odpowiednio słuchać klienta. Tylko i wyłącznie wtedy będą mogli wstępnie zdiagnozować usterkę, a także przedstawić klientowi wstępne koszty naprawy. Oddanie samochodu do warsztatu powinno być poprzedzone zebranym wywiadem na temat obecnych objawów, a także ewentualnych wcześniejszych awarii, które miały miejsce w aucie. Pamiętajmy także, że istotne jest przedstawienie wstępnych kosztów. Co więcej, jeśli naprawy będą wymagały dalszych działań, mechanik powinien zadzwonić i ustalić to z klientem.